Gizlilik Politikası
Getir Teknolojik Hizmetler Anonim Şirketi (“GetirFinans”) olarak, GetirFinans mobil uygulaması kullanıcılarına ait bilgilerin korunmasına ve GetirFinans kullanıcılarının (“Kullanıcı”) gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) GetirFinans’ın topladığı bilgileri nasıl kullandığı, Kullanıcıların sorumlulukları ve GetirFinans’ın gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında Kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) GetirFinans’ın topladığı bilgileri nasıl kullandığı, Kullanıcıların sorumlulukları ve GetirFinans’ın gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında Kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
GetirFinans mobil uygulamasındaki hizmetlerden yararlanmanız durumunda, müşteri/üyelik kaydınızı gerçekleştirmek, talep ettiğiniz ürün/hizmetleri size temin etmek gibi sair süreçler için belirli bilgileriniz kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, GetirFinans ürünlerini kullanmak, talep, öneri ve şikayetlerini GetirFinans’a iletmek istediklerinde veya sair nedenlerle GetirFinans’a bilgilerini sağlamaktadır. Bu durumda, Kullanıcıların ad-soyadı, iletişim bilgileri, talep, öneri şikâyet bilgileri gibi belirli bilgileri toplanmaktadır.
Kullanıcılar, GetirFinans ürünlerini kullanmak, talep, öneri ve şikayetlerini GetirFinans’a iletmek istediklerinde veya sair nedenlerle GetirFinans’a bilgilerini sağlamaktadır. Bu durumda, Kullanıcıların ad-soyadı, iletişim bilgileri, talep, öneri şikâyet bilgileri gibi belirli bilgileri toplanmaktadır.
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
GetirFinans, Kullanıcılara ilişkin topladığı bilgileri başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır:
Bu kısımda belirtilen amaçlar,Kullanıcılara ilişkin toplanan bilgilerin genel kullanılma amaçlarını ifade etmektedir. GetirFinans’ın kullanıcı kişisel verilerini işleme amaçları ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında diğer konularda bilgi almak için lütfen Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı inceleyiniz.
- Kullanıcılara hizmet sunmak
- Kullanıcılar ile iletişime geçmek,
- Kullanıcıların talep ve şikayetlerini sonuçlandırmak,
- Hizmetlerimizin tanıtımını sağlamak; reklam ve kampanya süreçlerini yürütmek,
- Kullanıcı geri bildirimlerine göre ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek,
- Hizmetlerimizi sunduğumuz ortamlardaki sistemsel sorunları tanımlanmak ve gidermek; bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek,
- Tanımlama teknolojileri/çerezler vasıtasıyla kullanıcı deneyimlerini ölçümlemek, hizmetlerimizi sunduğumuz ortamların performansını geliştirmek.
Bu kısımda belirtilen amaçlar,Kullanıcılara ilişkin toplanan bilgilerin genel kullanılma amaçlarını ifade etmektedir. GetirFinans’ın kullanıcı kişisel verilerini işleme amaçları ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında diğer konularda bilgi almak için lütfen Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı inceleyiniz.
3. Bilgilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarılması
GetirFinans’a sağladığınız bilgiler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ve servis modeli bankacılık faaliyetlerinin yürütülebilmesi için hizmet alınan üçüncü taraflara, işbirliği yaptığımız, program ortağı kurum, kuruluş, yurt içi/yurt dışı bankalar, fonlar, işbirliği yapılan kuruluşlara, hizmet/destek/danışmanlık alınan ya da proje/program/finansman ortağı olunan yurt içi/yurt dışı/uluslararası kuruluşlar ile bağımsız denetim ve destek hizmeti alınan kuruluşlara hukuki zorunluluklar nedeniyle sadece yasal sınırlamalar çerçevesinde aktarılabilir. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için bilgilerinizi paylaşmamız talep edildiğinde, bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılabilecektir.
Kullanıcıların sağladığı bilgiler, Kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulabilmesi için gereken durumlar ve yasal çerçeve haricinde üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.
Kullanıcıların sağladığı bilgiler, Kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulabilmesi için gereken durumlar ve yasal çerçeve haricinde üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.
4. Bilgilerinizin Saklanması Ve Korunması
Bilgileriniz, bilgileri toplama amacımızın ve yasal gerekliliklerin gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. GetirFinans, bilgilerinizin muhafaza edildiği sistemleri, sunucuları ve veri tabanlarını, siber güvenliği tehditlerine (siber saldırı, yetkisiz erişim vb.) karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kullanıcı, GetirFinans tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre, tek kullanımlık şifre, mobil cihazı vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul etmektedir.
Kullanıcı, GetirFinans tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre, tek kullanımlık şifre, mobil cihazı vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul etmektedir.
5. Bilgilerinizin Doğruluğu ve Güncelliği
Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğu ve güncelliği Kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgilerinizin gerçeğe uygun olarak tarafımıza iletilmesi ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmesi gerekmektedir. GetirFinans ile paylaşmış olduğunuz bilgileri, GetirFinans-Fibabanka iletişim merkezini arayarak ya da mobil uygulamamız aracılığı ile dileğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
GetirFinans’a bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri GetirFinans ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu/bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.
GetirFinans’a bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri GetirFinans ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu/bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.
6. Mobil Uygulamada ve Bu Politikada Yapılan Değişiklikler
GetirFinans, sunulan hizmetleri, bilgileri, görselleri ve sair unsurları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, kullanımını askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutmaktadır.
GetirFinans, bu Politika üzerinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutmaktadır. Politika’nın güncel versiyonunu takip etmek, Kullanıcıların sorumluluğundadır.
GetirFinans, bu Politika üzerinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutmaktadır. Politika’nın güncel versiyonunu takip etmek, Kullanıcıların sorumluluğundadır.
güncelleme tarihi: Ağustos 2024