getirfinans müşterisi olarak sorumlulukların
güvenlik, yalnızca teknolojik önlemlerle değil, senin alışkanlıklarınla da güçlenir. getirfinans olarak en güncel güvenlik tedbirlerini alıyoruz; ama dijital dünyada hesabını koruman için senin de en az bizim kadar dikkatli olman gerekiyor.
1. kendine ait cihazları kullan ve onların güvenliğini her zaman sağla
-
getirfinans uygulamasına yalnızca sana ait cihazlardan giriş yapmalısın.
-
cihazını her zaman yanında tut, kaybolma / çalınma riskine karşı ekran kilidi kullan.
-
işletim sistemini ve uygulamalarını güncel tut.
-
cihaz üzerinde yetkisiz değişiklikler (root, jailbreak vb.) yapmamalı ve güncel antivirüs / güvenlik yazılımlarından faydalanmalısın.
2. getir ve getirfinans uygulamalarını güncel tut
uygulamalara yeni özellikler kadar yeni güvenlik geliştirmeleri de versiyon güncellemeleriyle gelir.
-
sana daha iyi ve güvenli hizmet sunabilmemiz için getir mobil uygulamasının en güncel sürümünü kullanmalısın. (getirfinans.com)
3. iletişim bilgilerini her zaman güncel tut
sana hızlı ulaşabilmemiz ve şüpheli işlemleri bildirebilmemiz için iletişim bilgilerinin güncel olması çok önemli.
- telefon numaran ve e-posta adresin değiştiğinde bunları getirfinans üzerinden güncellemelisin.
4. ortak ve ücretsiz Wi-Fi ağlarından kaçın
ücretsiz / şifresiz Wi-Fi ağları her zaman göründüğü kadar masum olmayabilir.
-
kafeler, havaalanları, oteller gibi yerlerde sunulan halka açık ağlardan internete bağlanırken bankacılık işlemi yapmaktan kaçınmalısın.
-
mümkün olduğunda mobil veri veya güvendiğin, şifreli wi-fi ağlarını tercih etmelisin.
5. kart tesliminde zarfı kontrol et
-
kartını kuryeden teslim alırken zarfın kapalı ve yırtılmamış olduğundan emin olmalısın.
-
kartı teslim aldıktan sonra tekrar kurye görevlisine asla vermemelisin.
6. güvenlik duyurularımızı takip et
dijital dolandırıcılık yöntemleri sürekli değişiyor. Biz de bu değişime karşı seni bilgilendirmek için düzenli SMS’ler paylaşıyoruz.
-
getirfinans’ın yaptığı genel güvenlik bilgilendirmelerini okumalı ve bu bilgilere göre hareket etmelisin.
-
getirfinans ve Fibabanka, elektronik bankacılık riskleri ve dikkat etmen gereken noktalar hakkında internet sitelerinde bilgilendirmeler yapar.; bu içerikleri düzenli aralıklarla kontrol etmen faydalıdır.
7. son başarılı giriş bilgisine mutlaka göz at
Getirfinans uygulama ana sayfasında yer alan “son giriş” tarihi ve saati, hesabına eriştiğin son zamanı gösterir.
-
gördüğün tarih / saat sana ait değilse,
-
sen işlem yapmadığın halde giriş denemesi görünüyorsa
hemen getirfinans – Fibabanka İletişim Merkezi’ni arayarak bizi bilgilendirmelisin.
herhangi bir dolandırıcılık olayına maruz kalman halinde, en yakın savcılığa başvurarak suç duyurusunda bulunman gerekir. bu adım hem kendi haklarını koruman hem de benzer olayların önüne geçilmesi için önemlidir.